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La Inteligencia Emocional
Juan MoisГ©s De La Serna


Si de algo se ha hablado en los Гєltimos aГ±os en el campo de la PsicologГ­a ha sido con respecto a la Inteligencia Emocional, al principio como un desarrollo mГЎs del ГЎrea de estudio de las emociones humanas y sus implicaciones en la vida, para luego adquirir un papel predominante en ГЎreas tan importantes como la educaciГіn o la empresa, y todo ello gracias a los beneficios que se ha observado que provoca tanto en el rendimiento como en la satisfacciГіn con la vida por parte de quien cultiva la Inteligencia Emocional.



En este ebook se trata de ofrecer una aproximaciГіn a las Гєltimas investigaciones realizadas en el ГЎmbito de la Inteligencia Emocional, donde acercarse tanto a su definiciГіn y consecuencias, pero sobre todo a cГіmo este puede aplicarse en la vida cotidiana para poder obtener los mayores beneficios posibles.

Un camino necesario, el de cultivar la Inteligencia Emocional que se verГЎ como imprescindible una vez hayas finalizado la lectura de este ebok.





Dr. Juan MoisГ©s de la Serna

Inteligencia Emocional




Inteligencia


Emocional




Aprende a sacar


el mГЎximo rendimiento


a tus emociones


Dr. Juan MoisГ©s de la Serna




www.juanmoisesdelaserna.es (http://www.juanmoisesdelaserna.es/)




Copyright В© 2017




PrГіlogo


Si de algo se ha hablado en los Гєltimos aГ±os en el ГЎrea de la PsicologГ­a ha sido con respecto a la I.E. (Inteligencia Emocional), al principio como un desarrollo mГЎs del ГЎrea de estudio de las emociones humanas y sus implicaciones en la vida, para luego adquirir un papel predominante en campos tan importantes como la educaciГіn o la empresa, y todo ello gracias a los beneficios que se ha observado que provoca tanto en el rendimiento como en la satisfacciГіn con la vida por parte de quien cultiva la I.E.

En este ebook se trata de ofrecer una aproximaciГіn a las Гєltimas investigaciones realizadas en el ГЎmbito de la I.E., donde acercarse tanto a su definiciГіn y consecuencias, pero sobre todo a cГіmo este puede aplicarse en la vida cotidiana para poder obtener los mayores beneficios posibles.

Un camino necesario, el de desarrollar la I.E. que se verГЎ como imprescindible una vez hayas finalizado la lectura de este ebook.


Dedicado a mis padres







Agradecimientos


Aprovechar desde aquГ­ para agradecer a todas las personas que han colaborado con sus aportaciones en la realizaciГіn de este texto, especialmente al Gobierno de Canarias, a la Dra. Jaci Molins Roca, Directora del posgrado universitario de coaching personal y organizacional de la Universidad Rovir i Vigili y a D. Bruno Moioli Montenegro, Experto-Trainer en Inteligencia Emocional.




Aviso Legal


No se permite la reproducciГіn total o parcial de este libro, ni su incorporaciГіn a un sistema informГЎtico, ni su transmisiГіn en cualquier forma o por cualquier medio, sea Г©ste electrГіnico, mecГЎnico, por fotocopia, por grabaciГіn u otros medios, sin el permiso previo y por escrito del titular del copyright. La infracciГіn de los derechos mencionados puede ser constitutiva de delito contra la propiedad intelectual (Art. 270 y siguientes del CГіdigo Penal).

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В© Juan MoisГ©s de la Serna, 2017

Primera ediciГіn: Febrero del 2017

ASIN: B01870V5A8

DepГіsito Legal: COI-157-2015




CapГ­tulo 1. Definiendo la Inteligencia Emocional


Se puede afirmar que se vive en un mundo emocional, al igual que se puede afirmar que se vive en un mundo social. De forma que aquellas personas mГЎs habilidosas en cuanto a su desempeГ±o emocional, son tambiГ©n las mГЎs exitosas. Por ejemplo, un comerciante de cualquier producto o servicio, principalmente se dedica a vender emociones, para que otra persona compre o adquiera eso que vende.

Los medios de comunicaciГіn, la televisiГіn, la radio, o cualquier otro, trata de emocionar, y con ello vender mГЎs sus productos o servicios; pero no todas las personas tienen el mismo nivel de habilidad emocional, hay quien por algГєn motivo no llega a desarrollar suficientemente Г©sta, de ahГ­ que desde hace unos aГ±os se haya creado una nueva ГЎrea de investigaciГіn y trabajo en psicologГ­a, denominada I.E. (Inteligencia Emocional) iniciada por Daniel Goleman con su obra con igual tГ­tulo.

Si nos fijamos en los resultados ofrecidos por Google, sobre las tendencias de bГєsqueda de la temГЎtica de Inteligencia Emocional, en sus distintas acepciones alrededor del mundo desde el 2004 hasta el 2017, se puede comprobar que el primer paГ­s mГЎs preocupado sobre ello, es PerГє, seguido de Honduras y Guatemala; quedando EspaГ±a en la posiciГіn veintiuno, y ocupando Estados Unidos la posiciГіn nГєmero cuarenta y cinco de los sesenta y seis paГ­ses que componen el resultado de Google, siendo la Гєltima posiciГіn ocupada por JapГіn.

A resaltar que entre los veinte primeros puestos de paГ­ses que buscan este tГ©rmino, diecisГ©is son iberoamericanos.

Igualmente seГ±alar que de forma global se ha producido una caГ­da importante del uso de dicho tГ©rmino con los aГ±os, quedando en el 2012 por debajo del 30% de las bГєsquedas que se realizaban en el 2004, para con posterioridad producirse un paulatino incremento hasta nuestros dГ­as.

Hay que tener en cuenta que la inteligencia ha sido definida tradicionalmente como la capacidad de resoluciГіn de forma satisfactoria de una serie de cuestionarios "estandarizados" para la poblaciГіn "diana" determinado por la genГ©tica.

Esto quiere decir, que el cuestionario o test ha sido validado con varias muestras antes de administrarse a la poblaciГіn general, y que cuenta con validez interna y externa, es decir, mide lo que se quiere medir, y ademГЎs estГЎ especialmente diseГ±ado para un determinado colectivo y rango de edad.



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В В В В D. Bruno Moioli Montenegro, Experto-Trainer en I.E.

Si bien el uso de los cuestionarios de inteligencia surgiГі ya en el siglo XIX, han sido muchos los detractores de estas pruebas por considerarlas "injustas", al querer evaluar a toda la poblaciГіn "por el mismo rasero".

A principios del siglo pasado se creГі una polГ©mica sobre los estudios realizados por las fuerzas armadas que analizaban la relaciГіn entre la inteligencia y la raza, es decir, analizaban los resultados obtenidos entre la poblaciГіn americana en funciГіn de sГ­ el participante era blanco o negro, y entre los "nativos" americanos y los inmigrantes, concluyendo que los blancos de procedencia anglosajona tenГ­an mejores resultados que otros grupos raciales; igualmente los resultados de este colectivo superaban significativamente al de los inmigrantes cuya lengua materna no era el inglГ©s. Todo ello motivГі la modificaciГіn de las polГ­ticas educativas encaminadas a "compensar" dichas diferencias.

Estudios posteriores dejaron en evidencia dichos resultados debido a los "fallos" en las pruebas empleadas, las cuales no tenían en cuenta el "argot" propio de la población diana que se quería analizar, es decir, los “fallos” de determinadas poblaciones correspondían más a una falta de entendimiento del propio enunciado de la prueba y no tanto a la habilidad o conocimiento evaluado, esto hizo que fuese necesario adaptar dicho test en función de a quién se dirigía.

A pesar de ello, el I.Q. (siglas en inglГ©s del Coeficiente de Inteligencia) sigue siendo una medida vГЎlida de la capacidad de resoluciГіn de una serie de pruebas diseГ±adas y preparadas por los psicГіlogos, las cuales siguen unas estrictas normas de control establecidas por la psicometrГ­a (ciencia de la medida) de forma que sus resultados son vГЎlidos y fiables para la poblaciГіn que se aplica.

Gracias a esto, se puede predecir el nivel de Г©xito acadГ©mico, y con ello tambiГ©n el futuro profesional de los alumnos, mucho antes de que Г©stos sean capaces de ser conscientes de sus habilidades y posibilidades; igualmente se usa en el campo de la selecciГіn de personal para encontrar al candidato ideal para el puesto, que no tiene porquГ© ser ni el mejor cualificado ni el que mГЎs experiencia tiene.

A lo largo de los aГ±os se ha ido perfeccionando y mejorando la psicometrГ­a de forma que su fiabilidad es bastante alta, es por ello que las empresas deciden "su futuro" en funciГіn de los resultados de las evaluaciones realizadas por los servicios de Recursos Humanos.

Como se ha comentado hasta ahora, la evaluaciГіn de la inteligencia es un tema polГ©mico, tanto por su definiciГіn como por lo que socialmente conlleva. Con respecto a la definiciГіn, son muchos los que aГєn equiparan la inteligencia a un solo constructo, es decir, eres inteligente o no, y de serlo, puedes ser "del montГіn", estar por debajo de la media, o por encima. Si estas en Г©ste Гєltimo caso, puede que seas mГЎs inteligente que el resto, un superdotado o un genio, como separado distintos grados. AsГ­ serГ­a si se siguiese el modelo clГЎsico de inteligencia, ahora en desuso.

En las Гєltimas dГ©cadas, el concepto mismo de inteligencia ha sido cuestionado, entendiГ©ndose que no es algo unitario, sino que existen inteligencias mГєltiples, inteligencia espacial, inteligencia verbal, inteligencia matemГЎtica, inteligencia musical, etc.

Una persona que tenga altas capacidades desarrolladas para la mГєsica, serГЎ un gran "Chopin" o "Mozart" en la actualidad, pero puede que nunca destaque a la hora de hacer integrales, derivadas, o trigonometrГ­a, por ejemplo.

Otra cosa diferente es el "genio", capaz de destacar en varias de Г©stas ГЎreas de inteligencia; aunque actualmente todavГ­a no existe un consenso cientГ­fico a la hora de establecer claramente esta distinciГіn.

Otro aspecto son las implicaciones sociales de los superdotados, “temidos” por unos y “dejados” por otros; algunos países llevan años invirtiendo mucho esfuerzo a través de screening a la población, es decir, cuestionarios de inteligencia administrados en todas las escuelas para detectar a estos "genios en potencia".

Igualmente, las universidades, sobre todo las que figuran en el top del ranking mundial, estГЎn muy pendientes de aquellos alumnos que destacan en la secundaria para ofrecerles todo tipo de facilidades para que estudien en su centro, sabiendo que muchos de ellos acabarГЎn siendo profesores e investigadores de su plantilla en un futuro.

Como se ha comentado la importancia de la evaluación de la inteligencia como I.Q., capaz de predecir desde la infancia el desempeño académico y posteriormente el laboral, permite “seleccionar” entre aquellos que van a ser más “productivos” a la sociedad frente a los que no lo van a ser.

Algo que ha sido rechazado por buena parte de la sociedad, que ven cómo “condenan” a las personas menos dotadas, a las que se les da la etiqueta de discapacitados, únicamente por que no pueden rendir como los demás.

En una sociedad donde el éxito se valora en lo que se es capaz de lograr y alcanzar, en ocasiones, individuos con retraso mental, pueden parecer para algunos que “no encajan”; cuando en realidad, estas personas aportan parte de la diversidad humana, tal y como lo hace, la existencia de personas rubias o morenas, altas o bajas…

Sería lo mismo que rechazarlos porque son morenas, o bajas, o gruesas… es decir, porque no cumplen las expectativas “idealizadas” de lo que sería una persona productiva.

AГєn hoy en dГ­a se sigue luchando por superar los prejuicios que se tienen a la hora de contratar a alguien con retraso mental, para labores que estГЎn de sobra cualificados para realizar.

En los Гєltimos aГ±os, ademГЎs, se ha ido cambiando el centro de atenciГіn adoptando otras aproximaciones a la inteligencia, no sГіlo centrado en el I.Q., asГ­ se ha prestado especial atenciГіn al concepto de I.E., el cual hace referencia a la capacidad de relacionarse, gracias al mundo emocional que le rodea. Esta inteligencia parece estar determinada inicialmente por las experiencias mГЎs tempranas y estГЎ muy unido al vГ­nculo materno filial y el estilo educativo familiar.

Con posterioridad, la experiencia, el contacto con otros, el ensayo y error, va a permitir que se responda de una determinada forma u otra a las emociones propias y de los demГЎs.

Una capacidad que a diferencia de lo que puede creerse, se puede entrenar y mejorar en su desarrollo, haciendo que personas que con anterioridad no sabГ­an mostrar sus emociones de forma adecuada a la situaciГіn, tras un entrenamiento, pueda afrontar cualquier situaciГіn sabiendo comportarse emocionalmente de acorde a la misma.

Algo que va a repercutir de forma directa en las relaciones sociales, basadas en emociones, de simpatГ­a, compaГ±erismo e incluso de intimidad.

Con cada persona con las que se encuentra y habla se despiertan distintas emociones, de cuyo manejo puede depender el cierre de un negocio, o el inicio de una relaciГіn de pareja.

Aunque en la mayorГ­a de las ocasiones estos contactos esporГЎdicos no van a tener mayores consecuencias, un adecuado desarrollo de la I.E. va a permitir que estos sean satisfactorios, y no se vivan como situaciones estresantes o desafiantes.

La I.E. se refiere a la capacidad de la persona de escuchar su propio cuerpo, es decir, a sus emociones y de reaccionar adecuadamente al medio ambiente, igualmente, a la capacidad de observar y entender las emociones en los demГЎs, de interpretarlas y responder a ello tambiГ©n de forma adecuada.

Con respecto al “origen" de la inteligencia, actualmente y después de grandes discusiones entre los que defendían un origen ambiental frente a los de origen genético, se considera que el 80% de la inteligencia es de base genética y que su desarrollo y potencialidad queda sujeto al esfuerzo y dedicación del 20% restante.

En un estudio conjunto realizado desde el Departamento de PsicobiologГ­a, Universidad V.U.; junto con el Departamento de MetodologГ­a y EstadГ­stica, Universidad de Tilburg y el Departamento de MetodologГ­a PsicolГіgica, Universidad de ГЃmsterdam (Holanda), cuyos resultados han sido publicados en la revista cientГ­fica Psychological Science, se realizГі un anГЎlisis bibliogrГЎfico de los artГ­culos cientГ­ficos publicados con anterioridad sobre Г©sta cuestiГіn.

Los resultados de veintitrГ©s estudios contradicen las actuales teorГ­as dominantes sobre la inteligencia, indicando que la genГ©tica tiene un mayor valor debido un homogГ©neo efecto de la cultura donde se vive, el cual va a potenciar determinados desarrollos que van a mantenerse en el tiempo en un determinado lugar.

Es decir, la genГ©tica parece jugar un papel mayor del que le corresponde, porque las personas se suelen desarrollar en un ambiente que no varГ­a con el tiempo.

Volviendo a la I.E., y basado en lo anterior, se puede afirmar que se nace con una mayor o menor habilidad o capacidad, aunque se puede aprender y mejorar con experiencia social, independientemente del “nivel de partida”.

AsГ­ personas con una gran I.E. son capaces de comprender y entender a los demГЎs casi sin necesidad de palabras, lo que tambiГ©n se ha denominado como una mayor empatГ­a. En el otro extremo, estarГ­an aquellas personas con una nula o escasa I.E., alejados de la capacidad de escuchar sus propias emociones y de interpretar correctamente la de los demГЎs.

La aplicaciГіn prГЎctica mГЎs conocida del ГЎmbito de la I.E. ha sido a travГ©s de las tГ©cnicas del coaching, orientado inicialmente a ayudar a las personas a encontrar sus valores y motivaciones para alcanzar sus objetivos, actualmente se aplica en muy diversos ГЎmbitos del mundo laboral, ya sea en el empresarial, deportivo, escolar o incluso en el de la salud.



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SegГєn la definiciГіn de la O.M.S. (OrganizaciГіn Mundial de la Salud), la salud no es la ausencia de enfermedad, sino un estado de bienestar fГ­sico, psГ­quico y mental. Si tenemos en cuenta este concepto amplio, quizГЎ tengamos alguna ГЎrea en nuestra vida que queramos mejorar. Es bueno reflexionar sobre ello, aunque pensemos que estamos sanos.

Como el coaching usa preguntas, aprovecho para plantear algunas al lector que tienen que ver con aspectos psico-sociales: ¿Tengo amigos?, ¿Tengo tiempo para relacionarme con ellos?, ¿Dedico un rato a la semana al ocio?, ¿y a cuidarme?… mejorar estas áreas es invertir en salud, además de seguir un determinado tratamiento, en el caso de que tengamos una enfermedad>>

В В В В Dra. Jaci Molins Roca, Directora del posgrado universitario de coaching personal y organizacional de la Universidad Rovir i Vigili.

Muchos son los aspectos que pueden incluirse en la I.E., en una sociedad preocupada por los resultados individuales, en ocasiones se "da la espalda" al desarrollo de uno de estos aspectos, la compasiГіn.

La compasiГіn es vista en muchas culturas como una "debilidad" del ser humano; pero si se para a pensar, esto es precisamente lo que le distingue de muchos animales.

Cuando hay una persona anciana, enferma o discapacitada, se "activa" en la compasiГіn, y se tiende a ofrecer ayuda y protecciГіn; algo que ya se ha observado en los primeros humanos, al encontrar en enterramientos milenarios restos de personas que en vida tuvieron huesos fracturados cicatrizados, seГ±al de que el grupo atendiГі y cuidГі al accidentado, el suficiente tiempo como para que se curase.

La compasión es lo que moviliza también en las causas solidarias, cuando sucede un problema social o catástrofe, y se recibe ayuda de “verdaderos desconocidos”.

AdemГЎs, se puede considerar como un protector contra las emociones negativas como la ansiedad, el enfado o el miedo, fomentando la amistad, y las relaciones sociales.

Sin duda, un constructo que estГЎ muy relacionado con la empatГ­a, la capacidad de entender las emociones del otro y ponernos en su situaciГіn, pero igualmente, estГЎ presente en la vida diaria, y se puede usar en mayor o menor medida segГєn el desarrollo emocional, pero ВїQuiГ©nes son mГЎs compasivos los hombres o las mujeres?

Esto es lo que se ha tratado de responder con una investigaciГіn realizada por el Departamento de Comunicaciones, Universidad Estatal de California (EE.UU.) cuyos resultados han sido publicados en la revista cientГ­fica Journal of Happiness & Well-Being.

En el estudio participaron seiscientos trece estudiantes universitarios con edades comprendidas entre los 18 a 42 aГ±os, de los cuales trescientos diez eran mujeres.

A todos ellos se les administraron una serie de cuestionarios estandarizados, para evaluar el nivel de compasiГіn se empleГі el Compassion Scale; para evaluar el nivel de tensiГіn personal a la hora de comunicarse se empleГі el P.R.C.A.-24 (Personal Report of Communication Apprehension); para evaluar el nivel de narcisismo se usГі el H.S.N.S. (HyperSensitive Narcissism Scale); y por Гєltimo para evaluar el nivel de agresividad verbal habitualmente empleado se usГі el Verbal Aggressiveness Scale.

Como factores principales, los resultados muestran diferencias significativas en funciГіn del gГ©nero en cuanto a la compasiГіn, siendo mГЎs elevada en mujeres.

TambiГ©n se encontraron diferencias significativas en cuanto al nivel de tensiГіn en la comunicaciГіn y en el uso de agresividad verbal, siendo en ambos casos mayor en hombres.

Por Гєltimo, no se han encontrado diferencias en cuanto al narcisismo en funciГіn del gГ©nero.

Como factores de interacciГіn, se encontrГі que cuanto se es mГЎs compasivo, se exhiben niveles mГЎs bajos de tensiГіn en la comunicaciГіn, de agresividad verbal y narcisismo.

Entre las limitaciones del estudio estГЎ el emplear Гєnicamente cuestionarios en las evaluaciones, en vez de otras de tipo observacional o role-play para comprobar lo que realmente harГ­a en una situaciГіn real.

En el estudio no se ha evaluado la I.E., factor fundamental para comprobar el desarrollo de habilidades de relaciones interpersonales; tampoco se ha evaluado el nivel de alexitimia, relacionado con la capacidad de percibir las emociones en los demГЎs y de dar una respuesta adecuada.

Igualmente, y tal y como indica la autora del estudio, la constataciГіn de diferencias significativas no estГЎ acompaГ±ada de una teorГ­a que explique dichos resultados, ni sobre las implicaciones que esto conlleva.

La autora tambiГ©n indica que para nuevas investigaciones queda analizar los distintos tipos de compasiГіn, segГєn la proximidad afectiva del destinatario de la misma, asГ­ como la autocompasiГіn.

A pesar de las limitaciones anteriores, a diario estГЎn surgiendo nuevos estudios que constatan las muchas diferencias hombre-mujer, sin que eso suponga una comparaciГіn de "mejor-peor", ni buscando degradar a ninguno de los dos.

Dicho lo cual, el cultivo de la compasiГіn, mediante el desarrollo de la I.E., va a hacer que se tengan menores comportamientos verbales agresivos, y tensiones en la comunicaciГіn.

Algo que lejos de hacer mГЎs "dГ©bil" a la persona, le permite establecer lazos afectivos, de amistad o Г­ntimos, mГЎs sГіlidos y duraderos, a la vez que se tiene una comunicaciГіn mГЎs cercana y directa, sin tensiones personales ni el empleo de la agresividad verbal.

Pero hasta ahora se ha hablado de inteligencia como algo estГЎtico, e inmГіvil en el tiempo, alguien ha nacido con un I.Q. y este le va a acompaГ±ar el resto de su vida, y eso a pesar de los grandes esfuerzos realizados por parte de las instituciones educativas por aumentar el "nivel" de sus estudiantes, esperando mejorar la inteligencia de los mismos con la educaciГіn, pero ВїSe mantiene el nivel de inteligencia lo largo de la vida?

Esto es lo que se intenta comprobar mediante una investigaciГіn desarrollada por el Departamento de PsicologГ­a, Universidad del Oeste de Illinois junto con el Departamento de PsicologГ­a, Universidad Loyola Marymount (EE.UU.) cuyos resultados han sido publicados en la revista cientГ­fica Journal of Intelligence.

Los datos se obtuvieron de un estudio longitudinal multifactorial procedente del Murray Research Archive, que analiza a los participantes durante 30 aГ±os, extrayendo los datos de ciento setenta y siete participantes cuando tenГ­an 3 a 4, 11, 18, y 32 aГ±os respectivamente.

A todos ellos se les ha administrado a lo largo del tiempo multitud de cuestionarios estandarizados, pero para el estudio Гєnicamente se ha utilizado la informaciГіn relativa a las altas capacidades denominado Q.-sort Methodology, evaluado mediante el C.C.Q. (California Child Q-Set).

El desarrollo de habilidades acadГ©micas fue medido a la edad de 4 aГ±os a travГ©s del W.P.P.S.I. (Wechsler Preschool and Primary Scale of Intelligence); a la edad de 11 aГ±os con el W.I.S.C. (Wechsler Intelligence Scale for Children); y a la edad de 18 aГ±os con el W.A.I.S. (Wechsler Adult Intelligence Scale). AdemГЎs, se tuvieron en cuenta otras variables como el sexo, el nivel socioeconГіmico y el educativo de los padres.

Los resultados muestran una relaciГіn significativa entre los niveles de inteligencia iniciales y los desarrollados en el tiempo, evaluados en el desempeГ±o acadГ©mico.

Aunque el estudio es claro en cuanto a la capacidad de predicciГіn de la inteligencia, no entra a valorar el papel de la educaciГіn sobre la inteligencia y cГіmo tener un mayor o menor nivel educativo se corresponde o no con una mayor inteligencia, lo que validarГ­a los esfuerzos desde las instituciones educativas, o lo pondrГ­a en cuestiГіn si no se encuentra relaciГіn entre el nivel educativo y la inteligencia.

Igualmente el estudio se centra únicamente en la inteligencia académica, es decir, en la capacidad de responder adecuadamente a las demandas y exigencias de las instituciones académicas en cada uno de los niveles educativos, olvidándose de la aproximación multidimensional que considera que se puede tener un rendimiento normal académico por una inteligencia normal en este aspecto, pero luego destacar, e incluso ser un genio en otros ámbitos como el artístico, el social… que por no ser "útiles" para las instituciones educativas no se evalúan ni potencian todo lo que el estudiante podría necesitar, pero ¿Qué pasa con la I.E.?

Cuando se piensa en emociones, no parece que se pueda hablar de algo estГЎtico, pues cambia a lo largo del tiempo, e incluso dependiendo de la persona con la que se estГ© tratando, se puede llegar a sentir de una forma u otra, e interpretar lo que dice de mejor o peor manera segГєn el interlocutor.

De un amigo se reirГЎn los chistes, pero si se trata de un desconocido, esos mismos chistes no tendrГЎn ese efecto sobre el humor. AdemГЎs, incluso por el propio paso del tiempo cambian la vivencia de las emociones.

A medida que se van teniendo mГЎs experiencias, eso permite saber cГіmo afrontar las situaciones emocionales, sean estas positivas o negativas. Lo que hace que al conocer cГіmo se debe de actuar ante determinadas circunstancias, las emociones que se generan afecten menos, tal y como se ha estado creyendo durante mucho tiempo.

Se ha desarrollado en paralelo investigaciones que analizan la influencia de las emociones en la salud, asГ­ una emociГіn "fuerte" o impactante, puede causar desajustes temporales en la persona, la cual con el tiempo se recupera de la "impresiГіn"; pero estas investigaciones se han centrado principalmente en las emociones positivas, tratando de conocer, para luego potenciar, cuГЎles son las condiciones mГЎs propicias para estas emociones a determinadas edades, especialmente sensibles a lo que se conoce como "tercera edad" e incluso la "cuarta edad" para los mГЎs longevos.

Desde el Departamento de PsicologГ­a, Universidad Carnegie Mellon (EE.UU.) cuyos resultados han sido publicados en la revista cientГ­fica Health Psychology, han tratado de complementar el conocimiento anterior estudiando cГіmo afectan las emociones negativas y en concreto los disgustos a los mГЎs ancianos.

En el estudio participaron seis mil ochocientos diecisiete mayores de 50 aГ±os, provenientes de un estudio longitudinal previo denominado Health and Retirement Study realizado durante el 2006 al 2010.

A todos ellos se les administraron diversos cuestionarios estandarizados sobre su salud; el nГєmero y la gravedad de los casos en los que recibГ­an disgustos, segГєn proviniesen de su pareja, hijos, otros familiares o amigos; y su estado de ГЎnimo, ademГЎs de todas estas medidas se le tomГі la presiГіn sanguГ­nea.

Los resultados fueron comparados con los estГЎndares esperables en funciГіn de su edad y condiciГіn sociodemogrГЎfica previamente establecidos. Se excluyeron del estudio aquellos que mostraban hipertensiГіn basal y a los que se les administraban medicamentos para controlar su tensiГіn.

Los datos indican que lejos de proteger la edad frente a los disgustos, a medida que se envejece cada vez uno se hace mГЎs sensible a las emociones negativas, al menos asГ­ lo entienden los investigadores al encontrar que en 4 aГ±os de estudio un 29% de los participantes habГ­an desarrollado hipertensiГіn, relacionado en un 38% con las vivencias emocionales negativas.

Esta relaciГіn se da con mayor intensidad en mujeres entre los 50 a 65 aГ±os, y resultan especialmente impactada la salud cuando los disgustos provienen principalmente de la familia y de las amistades.

A pesar de que los resultados parecen claros, todavГ­a hay un 62% de casos de hipertensiГіn no explicado por las emociones negativas de los disgustos, igualmente las diferencias hombre mujer, han sido seГ±aladas pero no explicadas adecuadamente sobre cuГЎl puede ser su origen; si se trata de algo biolГіgico, por la experiencia vital o por otros factores que "protejan" la tensiГіn del hombre frente a estos disgustos y que en cambio a la mujer la afecta de forma tan negativa que le hace perder la salud.

Los resultados, a pesar de las limitaciones anteriormente comentadas, son claros en cuanto a que hay que cuidar y atender adecuadamente a los mayores, ya que se emocionan tanto o mГЎs que los demГЎs, y en condiciones en que su salud puede verse afectada por ello, de ahГ­ que haya que tener especial cuidado con las emociones negativas y los disgustos que estos puedan experimentar.

Si hasta ahora se ha planteado la I.E. como la capacidad que permite desempeГ±ar adecuadamente con el manejo de las emociones, tanto positivas como negativas, la cual va a tener un papel destacado en la forma de sentir, pensar y actuar.

En contraposiciГіn, aquellas personas que tienen escasos niveles de I.E., van a destacar por altos niveles de alexitimia, ya que segГєn indican algunos autores se trata de un continuo.

Se ha observado cГіmo las personas con altos niveles de alexitimia pueden llegar a realizar comportamientos antisociales, ya sea exponiГ©ndose a conductas de riesgo para sГ­ mismo o para los demГЎs, donde las consecuencias sobre la propia salud e incluso la integridad personal pueden evidenciarse.

Cuando uno piensa en conductas de riesgo, lo suele hacer en aquellos comportamientos mГЎs extremos, como el conducir a altas velocidades o el hacer puenting, pero igualmente de arriesgado para la salud son conductas menos llamativas, como el consumo excesivo de tabaco, alcohol u otras drogas, pero ВїQuГ© papel tiene la I.E. en las conductas de riesgo?

Esto es precisamente lo que se ha investigado desde el Departamento de Salud PГєblica y Medicina Preventiva, Escuela de Medicina y Ciencias de la Salud, Instituto Universitario de OncologГ­a de Asturias; el Departamento de FilologГ­a Anglo-AlemГЎn y FrancГ©s, Universidad de Oviedo y el Hospital ГЃlvarez Buylla, Servicio de Salud de Asturias (EspaГ±a) cuyos resultados han sido publicados en la revista cientГ­fica Journal of Nursing Education.

En el estudio participaron doscientos setenta y cinco estudiantes del grado de enfermerГ­a. A todos ellos se les midiГі su nivel de I.E. mediante la administraciГіn de la escala estandarizada Schutte Emotional Intelligence, igualmente se evaluГі la presencia de conductas de riesgos, entendidas estas como el del consumo de tabaco, alcohol, drogas ilegales, asГ­ como la realizaciГіn de dietas poco saludables, si se tenГ­a o no sobrepeso, si se trataba de una persona sedentaria o no, su nivel de exposiciГіn solar, y la prГЎctica de relaciones sexuales sin protecciГіn. AdemГЎs, se recogieron datos sociodemogrГЎficos y de satisfacciГіn vital.

Los resultados indican que aquellos estudiantes que tenГ­an niveles elevados de I.E., muestran menos conductas de consumo excesivo de alcohol, no siguiendo dietas poco saludables y observando prГЎcticas sexuales con protecciГіn, y al contrario, los que obtenГ­an puntuaciones mГЎs bajas de I.E., que se corresponderГ­a con niveles mГЎs elevados de alexitimia, mostraban conductas de riesgo en cuanto a un mayor consumo de alcohol, el seguimiento de dietas poco saludables y prГЎcticas sexuales sin protecciГіn.

No encontrГЎndose diferencias significativas entre las conductas de riesgo de consumo de tabaco o drogas ilegales, el nivel de sobrepeso, el sedentarismo o el nivel de exposiciГіn solar en funciГіn del nivel de la I.E.

Los autores seГ±alan sobre los beneficios de tener altos niveles de I.E. a la hora de manejar adecuadamente la presiГіn grupal, principal elemento en conductas como el consumo de alcohol.

Indicar que el estudio Гєnicamente recoge la informaciГіn sobre las conductas de riesgo mediante autoinformes, lo que deja abierta la posibilidad a fenГіmenos como la deseabilidad social, a la hora de responder, es decir, contestar a las preguntas en funciГіn de lo socialmente aceptado, sin comprobar si se produce o no ese comportamiento en la realidad.

Igualmente, el utilizar una poblaciГіn muy especГ­fica como son los estudiantes universitarios, no permite realizar extrapolaciones sobre quГ© pasarГ­a en otros jГіvenes.

A pesar de las limitaciones anteriores, los resultados parecen claros en cuanto a la conveniencia de educar a los mГЎs jГіvenes para que tengan una I.E. desarrollada, ya que esto les va a servir para prevenir conductas de riesgo futuras.




CapГ­tulo 2. Beneficios de la Inteligencia Emocional


El concepto de I.E. da cuenta de una capacidad que se puede desarrollar y potenciar. El desarrollo de la I.E. permite tener un mayor control de las emociones y mejorar las relaciones sociales.

No se trata de controlar las emociones en el sentido de "reprimir", sino de conocer quГ© sentimientos genera una determinada situaciГіn y cГіmo responder adecuadamente en cada momento, pero si hay una etapa crГ­tica donde las emociones afloran en algunos casos "descontroladamente", presentГЎndose estas de forma cambiante e inestable, es en la adolescencia.

Etapa especialmente sensible para el joven que trata de buscar su propia identidad, donde se forma la autoestima en funciГіn de sus propias valoraciones y la de los demГЎs, mientras se lidia con los cambios hormonales y fГ­sicos por los que va a ir pasando durante la pubertad, pero Вїel I.E. afecta a la satisfacciГіn en la vida?

Esto es lo que trata de responderse mediante una investigaciГіn desarrollada por el Departamento de Ayuda y Counseling, Facultad de EducaciГіn, Universidad de Duzce, junto con el Departamento de Ayuda y Counseling, Facultad de EducaciГіn, Universidad de Necmettin Erbakan y el Departamento de Ayuda y Counseling, Facultad de EducaciГіn, Universidad TГ©cnica de Yildiz (TurquГ­a), cuyos resultados han sido publicados en la revista cientГ­fica Psychology.




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